Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

OFFRE mobile 30GO

Bonjour, je suis nouveau client mobile avec un forfait 30GO, quand je consulte mes consommations on me précise 20GO sur votre forfait internet utilisable en France et 10,3GO sur votre forfait internet utilisable en France, Europe et DOM/COM voici mes questions.
Les deux forfaits se cumulent en France? Cela fait 30,3GO utilisable en France? Chausss

CHAUSSS
CHAUSSS

CHAUSSS

11 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour CHAUSSS,

Je vous souhaite le bienvenu à La Poste Mobile ! :)

Vous avez souscrit au forfait 24/24 SMS/MMS et 30GO sans engagement et vous souhaitez savoir si les 2 enveloppes internet sont utilisables en France, c'est bien cela ?

Céline.

CHAUSSS
CHAUSSS

CHAUSSS

11 / 100
jetons
Niveau
0

oui c'est bien cela

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Le forfait SIM 24/24 SMS/MMS et 30GO est composé d'une enveloppe de 20GO utilisable uniquement en France et une seconde de 10Go utilisable depuis la France, l'Europe (hors Suisse et Andorre) et les DOM/COM.
Vous avez bien une enveloppe internet de 30GO utilisable depuis la France.
Vous pouvez consulter votre Info Conso depuis votre Espace Client par le lien suivant :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !

Céline.