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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

besoin d'un nouveau code puk ?

bjr. j'ai besoin d'un nouveau code puk par mail car ma carte sim est bloquée. merci

lili
lili

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Les réponses

Christelle
Christelle

Christelle

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Bonjour Lili,

Vous souhaitez obtenir votre code PUK suite au blocage de votre carte SIM. C'est bien cela ?

Christelle

DELHOMMEAU
DELHOMMEAU

DELHOMMEAU

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code puk? ou le trouver

DELHOMMEAU
DELHOMMEAU

DELHOMMEAU

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ou peut on trouver le code PUK

Céline
Céline

Céline

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Bonjour DELHOMMEAU,

Si je comprends bien vous souhaitez obtenir votre code PUK, c'est bien ça ?

Céline

Céline
Céline

Céline

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4

Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :

  • Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
  • Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
  • Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
  • 3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM via ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/.

    Céline