Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

je ne comprend pas ma nouvelle facture?

Bonjour
je bénéficiez d une offre forfait sim 24/24 4g +sms mms illi 10go +music a 19.99 € plus une remise a vie de 11€
on ma fais bénéficier du nouveau forfait sim 24/24 +sms mms illi +120go 4g sans engagement a 19.99€ a partir du 19 decembre 2021
et quand je consulte ma facture elle s eleve a 25.46€
peut on m expliquer ce montant ?

FRED5964
FRED5964

FRED5964

63 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Christelle
Christelle

Christelle

971 / 2000
jetons
Niveau
2

Bonjour FRED5964,

Vous souhaitez obtenir des explications concernant votre dernière facture d'un montant de 25,46 €. C'est bien cela ?

Christelle

FRED5964
FRED5964

FRED5964

63 / 100
jetons
Niveau
0

oui c est bien cela

Christelle
Christelle

Christelle

971 / 2000
jetons
Niveau
2

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Christelle

FRED5964
FRED5964

FRED5964

63 / 100
jetons
Niveau
0

je vous est repondu en privee

Caroline
Caroline

Caroline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Fred,

Je vous apporte une réponse en privé, à tout de suite.

Caroline