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Carte prépayée et ligne restreinte

Ma ligne prépayée a été restreinte. Combien de temps après l'envoi des documents en ligne, peut-on espérer que celle-ci soit débloquée ?
Merci

Steph62
Steph62

Steph62

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Les réponses

Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Steph62,

Vous souhaitez faire le point sur votre dossier kit Prépayé concernant l'envoi du formulaire d'identification de l'acheteur, c'est bien cela ?

Jonathan.

Steph62
Steph62

Steph62

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Oui ma ligne est bloquée, mon crédit communication est valable jusqu'à la fin du mois et je ne peux plus répondre aux messages.
La copie de la carte d'identité a été envoyée la semaine dernière et toujours rien.

Alexis
Alexis

Alexis

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Steph62 ,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Alexis