Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Pas d'accès internet
Ma ligne a été suspendue suite à un impayé. La facture est réglée depuis 24h, les appels et sms fonctionnent mais pas d'internet
Les réponses
Bonsoir Tat'zou Lee,
Lors du règlement d'un impayé, la ligne se rétablit entre 4 et 24h selon l'heure du paiement.
Les services sont opérationnels hormis internet.
Dans ce cas, je vous invite à effectuer un paramétrage depuis votre espace client : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon....
Tenez-moi au courant.
Céline.
-
-
Je n'ai pas accés a internet sur mon telephone
Je peux envoyer et recevoir des SMS et MMS. Je peux également émettre et recevoir des appels. Mon forfait me permet d'avoir 60Go mais, je n'ai pas du tout accès a internet. Mes...Merci d'avoir répondu à la demande de LZ et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
connexion internet ?
Bonjour je n'ai pas d'accès internet en dehors de mon domicile, j'ai les appels, sms, mais pas de connexion. j'ai essayé de faire comme indiqué les modifications APN, ça...Je vous invite à répondre au dernier mail reçu. Asmaa -
- Thème
- Votre offre
mon forfait internet de 30 go est bloqué après 16 go d'utilisation.
j'ai un forfait de 30 go dont 15 go France et 15 go France et dom/com. J'ai utilisé 16 go sur 30 et mon accès internet est bloqué depuis le 1er janvier 2024.- Anonyme
Anonyme
- 31 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
- Anonyme
Anonyme
- 31 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
J'ai redémarré le portable ; tout essayé. Rien à faire. -
When i try to dial a number it shows call barring and i cant access to the internet.
I cannot dial a number it shows call barring and dont have access to internet , i do receive calls. Every month money is debited from my account for the internet.Bonjour, Pour résoudre votre problème de restriction d'appel : - Vérifiez si votre téléphone capte correctement le réseau. - Si le réseau est bon, assurez-vous que vous... -
Pas d'acces a internet quand mon telephone est en partage de connexion?
Je peux aller sur internet avec mon téléphone. Mais si je l'utilise en point d’accès avec mon ordinateur portable, je n'est pas d’accès a internet sur celui...Bonjour Chris, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à internet. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos...
-
-
-
Céline a répondu
-
Tat'zou Lee a posé une nouvelle question
-
-
