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Prélèvement non autorisé

Bonjour, je vais être prélevée de 14euros la poste mobile, sans avoir aucune ligne chez vous !!! Je viens donc de bloquer cette autorisation et va falloir m'expliquer pourquoi vous prélevez sans raisons. Nous sommes nombreux apparemment dans ce cas !

Milli
Milli

Milli

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Les réponses

Marine
Marine

Marine

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4

Bonjour Milli ,

Si je comprends bien, vous n'êtes pas cliente chez nous, hors vous allez être prélevée de la part de nos services, c'est bien cela ?

Marine.

Milli
Milli

Milli

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Bonjour, oui c'est exactement cela. Je n'ai jamais eu de ligne chez vous.

Alexis
Alexis

Alexis

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2

Bonjour Milli ,

Nous allons regarder cela ensemble.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

À tout de suite.

Alexis