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Votre téléphone / Votre SIM

Comment activer la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 8 ?

Bonjour, je souhaite utiliser la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 8. J’ai vu plusieurs forums sans trouver de solution à mon problème.

adrienasg
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Les réponses

adrienasg
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Bonjour, oui exactement

Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre iPhone, allez dans REGLAGES > GENERAL > INFORMATIONS.

Si elle est inférieure, je vous invite à mettre à jour l'IOS de votre téléphone. Pour cela, allez dans REGLAGES > GENERAL > MISE A JOUR LOGICIELLE. Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Il est possible qu'un code de messagerie vous soit demandé, pour cela il faut vous rendre dans REGLAGES > TELEPHONE > Code secret de messagerie.

Marine

adrienasg
adrienasg

adrienasg

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Merci pour votre réponse, malheureusement pour moi j’avais déjà fait tout cela mais je ne peux toujours pas utiliser la messagerie vocale visuelle.

Bonjour adrienasg,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider. :)

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Caroline

fredisa94
fredisa94

fredisa94

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Bonjour tout comme vous je cherche à activer cette fonctionnalité mais chaque fois que je recherche l'assistance on me fait tourner en rond dans les FAQ

Latifa
Latifa

Latifa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Fredisa96,

Vous souhaitez obtenir des informations pour l'activation de votre messagerie vocale visuelle pour votre IPhone. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message en privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Latifa.

Irina
Irina

Irina

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Bonjour
j'ai le même problème suite a mon arrivée chez la poste mobile ma messagerie visuelle ne fonctionne plus
merci de l'activer
cordialement

Bonjour Irina,

Si je comprends bien, vous n'arrivez plus à avoir la Messagerie Vocale Visuelle sur votre mobile, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra.

GD
GD

GD

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Bonjour,
Comme tous les autres, la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas.
Je sais qu'une opération doit être faite sur mon profil, merci donc de me contacter pour pouvoir le faire.
Cordialement,

Latifa
Latifa

Latifa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour GD,

L'option relative à la messagerie vocale visuelle doit être active sur votre forfait mobile.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Latifa.

Valkyrie
Valkyrie

Valkyrie

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J’ai moi aussi ce souci de messagerie. Serait-il possible de m’envoyer un lien? Merci d’avance

Sophia
Sophia

Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Valkyrie,

Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à votre messagerie. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia