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Votre téléphone / Votre SIM

Comment activer la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 8 ?

Bonjour, je souhaite utiliser la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 8. J’ai vu plusieurs forums sans trouver de solution à mon problème.

adrienasg
adrienasg

adrienasg

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Les réponses

Marine D
Marine D

Marine D

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Bonjour,

Vous souhaitez obtenir des informations pour l'activation de votre messagerie vocale pour votre IPhone c'est bien cela ?

Marine

adrienasg
adrienasg

adrienasg

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Bonjour, oui exactement

Marine D
Marine D

Marine D

1581 / 2000
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2

Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre iPhone, allez dans REGLAGES > GENERAL > INFORMATIONS.

Si elle est inférieure, je vous invite à mettre à jour l'IOS de votre téléphone. Pour cela, allez dans REGLAGES > GENERAL > MISE A JOUR LOGICIELLE. Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Il est possible qu'un code de messagerie vous soit demandé, pour cela il faut vous rendre dans REGLAGES > TELEPHONE > Code secret de messagerie.

Marine

adrienasg
adrienasg

adrienasg

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Merci pour votre réponse, malheureusement pour moi j’avais déjà fait tout cela mais je ne peux toujours pas utiliser la messagerie vocale visuelle.

Caroline
Caroline

Caroline

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Bonjour adrienasg,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider. :)

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Caroline

fredisa94
fredisa94

fredisa94

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Bonjour tout comme vous je cherche à activer cette fonctionnalité mais chaque fois que je recherche l'assistance on me fait tourner en rond dans les FAQ

Bonjour Fredisa96,

Vous souhaitez obtenir des informations pour l'activation de votre messagerie vocale visuelle pour votre IPhone. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message en privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Latifa.

Irina
Irina

Irina

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Bonjour
j'ai le même problème suite a mon arrivée chez la poste mobile ma messagerie visuelle ne fonctionne plus
merci de l'activer
cordialement

Fatima Zahra
Fatima Zahra

Fatima Zahra

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Irina,

Si je comprends bien, vous n'arrivez plus à avoir la Messagerie Vocale Visuelle sur votre mobile, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra.

GD
GD

GD

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Bonjour,
Comme tous les autres, la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas.
Je sais qu'une opération doit être faite sur mon profil, merci donc de me contacter pour pouvoir le faire.
Cordialement,

Bonjour GD,

L'option relative à la messagerie vocale visuelle doit être active sur votre forfait mobile.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Latifa.

Valkyrie
Valkyrie

Valkyrie

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J’ai moi aussi ce souci de messagerie. Serait-il possible de m’envoyer un lien? Merci d’avance

Sophia
Sophia

Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Valkyrie,

Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à votre messagerie. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia

Val78
Val78

Val78

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Bonjour,
Ma messagerie vocale virtuelle vient de disparaître… je ne comprends pas pourquoi… j’ai 2 numéros avec vous et aucun des 2 n’a plus de messagerie virtuelle.
Merci de la remettre dès réception de ce message.
Cordialement

Val78
Val78

Val78

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Oui Yacine c’est bien ça, la messagerie vocale visuelle a disparu de mon iPhone XR. Je ne comprends pas pourquoi ça n’est pas la messagerie par défaut d’ailleurs comme pour tous les autres opérateurs…
Merci de me remettre cette messagerie vocale virtuelle en marche.
Bonne journée,
Valerie

Kiducommun
Kiducommun

Kiducommun

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Bonjour, j’ai un forfait mobile La Poste depuis la fin du mois d’aout, je possède un IPhone SE 2020 avec iOS15 et je n’ai pas non plus accès à la messagerie vocale visuelle. Merci de m’indiquer comment l’activer svp ?

Amina
Amina

Amina

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Kiducommun,

Si je comprends bien, vous souhaitez savoir comment activer la messagerie visuelle sur votre Iphone, est-ce bien cela ?

Amina

Kiducommun
Kiducommun

Kiducommun

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Vous avez bien reformulé ce que j’ai écrit Amina, et à présent peut-être pouvez-vous m’apporter une réponse ?

Bonjour Kiducommun,

Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.
Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre iPhone, allez dans REGLAGES > GENERAL > INFORMATIONS.

Si elle est inférieure, je vous invite à mettre à jour l'IOS de votre téléphone. Pour cela, allez dans REGLAGES > GENERAL > MISE A JOUR LOGICIELLE. Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Il est possible qu'un code de messagerie vous soit demandé, pour cela il faut vous rendre dans REGLAGES > TELEPHONE > Code secret de messagerie.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
de ce fait, je pourrai faire le nécessaire sur votre dossier.
A tout de suite.

Moussa

Benjamin
Benjamin

Benjamin

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Bonjour,
Même problème, comment accéder/configurer la messagerie vocale visuelle sur iPhone (iOS 16) ?
Je vois que la question est souvent posée sans réponse directe…
Merci

Sophia
Sophia

Sophia

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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Benjamin,

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez activer la messagerie vocale visuelle sur votre IPhone. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia