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code puk, site en maintenance et hotligne qui ne repond pas

bonjour je souhaite obtenir mon code puk mais le site est en maintenance et la hotligne ne repond pas a cause d'un pb technique comment puis je le recuperer?

Marine
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Les réponses

Marine
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Marine :)

Si je comprends bien, vous souhaiteriez récupérer votre code PUK, c'est bien cela ?

Marine.

Marine
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Problème résolu avec la fin de la maintenance du site

Marine
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Equipe La Poste Mobile

Parfait dans ce cas :) Sachez que vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :

1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :

  • Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
  • Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
  • Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK.

3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM via ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/.

Marine.

Sabrina
Sabrina

Sabrina

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Bonjour je voudrais mon code puk svp

Bonjour Sabrina,

Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :

1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM

2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :

  • Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
  • Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
  • Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK.

3) Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, Je vous invite à vous rendre dans la rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte SIM via ce lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/.

Je reste à votre disposition.

Idrissa.