Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Vincent,
Si je comprends bien, vous n'avez plus accès à internet, c'est bien cela ?
Nous allons faire le point ensemble, je vous envoie un message en privé afin de recueillir vos informations.
Hassnae.
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Est-ce possible d’avoir une remise à zéro plutôt pour le mois de décembre ?
Bonjour, je vous contacte car mercredi j’ai contacté le service client car je voulais changer la date de prélèvement de mon forfait qui est normalement le 12 du mois à la place...Pour cela, il faut que j'accède à votre dossier. Je vous prie de répondre au message privé que je vous ai envoyé. Moussa -
Wiko obsolète doit être changé et maintenir forfait en cours
existe t-il une reprise avec achat d'un nouveau mobile équivalent? si oui est-ce possible sur espace client mais mot de passe impossible à obtenir -
J'ai changé de forfait le 1er avrill de 50g à 120g. Le 2 avril on me signale un hors forfait de 30 €. Explications svp?
ai changé de forfait le 1er avrill de 50g à 120g. Le 2 avril on me signale un hors forfait de 30€. Je précise qu'il me restait 5G sur le forfait de 50G et que le forfait de...Bonjour raoul, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Votre forfait se réinitialise le 2... -
Je ne reside plus en france et souhaite conserver ma ligne et reduire mes factures
Je paye 15€/mois alors que je vis maintenant à l'etranger, je souhaite conserver mon numéro de téléphone et reduire mes factures à 5€/mois en changeant de forfait, ou bien...Bonjour JJ Goldie, Vous souhaitez modifier votre abonnement mobile pour payer moins cher, c'est bien cela ? Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client par... -
Comment configurer ma Messagerie vocale et visuelle ?
Je viens de souscrire un forfait à la poste mobile. Je souhaite configurer ma messagerie vocale et visuelle sur mon iPhone SE IOS 16Bonjour Nico, Mjocornaz, Pour l'activer sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2. Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant...
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Céline a répondu
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Vincent 53 a posé une nouvelle question
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