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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi Ma 4G ne fonctionne qu'en partage de connexion ?

Bonjour,
Voici mon problème :
J'ai un forfait 4G. Cependant il ne fonctionne pas sur mon téléphone : je ne peux pas faire de recherche internet ou envoyer des messages sur des applications en ligne. En revanche quand je fais un partage de connexion à mon ordinateur la 4G fonctionne sur mon ordinateur (mais toujours pas sur mon téléphone).

Savez-vous d'où ça peut venir ? Merci.

azerty
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Les réponses

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour azerty,

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à internet sur votre téléphone mais le partage de connexion avec le PC fonctionne.

C'est bien cela ?

Moussa.