Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

+952... XX n'a pas pu recevoir votre message?

Bonjour depuis le 16/2/22 j'ai des soucis lorsque j'envoie des SMS, ceux ci n'arrivent pas à destination et j'ai un message du +952 qui me dit que mon correspondant n'a pas pu recevoir mon msg. C'est arrivé avec deux correspondants et des fois c'est 3 sms d'affilés !!!. J'ai redémarré mon téléphone sans succès.
Avez vous une solution à me proposer car c'est très embêtant?
Merci d'avance

Xiaomi22
Xiaomi22

Xiaomi22

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Xiaomi22,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à envoyer des SMS vers quelques destinataires, et vous recevez un SMS d'erreur provenant du 952, c'est cela ?

Je vous envoie un message privé afin de recueillir vos informations.

Hassnae.

Estel
Estel

Estel

11 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour,

Je rencontre le même souci, ça fait deux jours que ça ne fonctionne plus pour un de mes contacts et là j'ai le même problème avec une autre personne. Pouvez vous me conseiller SVP ?

Bamba
Bamba

Bamba

213 / 750
jetons
Niveau
1
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Estel,

Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à envoyer des SMS vers certains de vos correspondants ?

Bamba.

denis31
denis31

denis31

11 / 100
jetons
Niveau
0

même problème depuis plusieurs mois :
-> message retour du +952 :
avec au choix :
veuillez essayer plus tard ....
ou
votre crédit est insuffisant ...

ça devient très bloquant

merci

Najwa
Najwa

Najwa

851 / 2000
jetons
Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour denis31,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Si j'ai bien compris votre demande, vous ne parvenez pas à envoyer des SMS. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Najwa