Question en attente de réponse
DOM/COM. Votre connexion est bloquée?
Bonjour, ma connexion internet utilisable en France, Europe et DOM/COM est fini et j'ai fais une recharge de 2Go mais jusqu'à présent je ne peux pas me connecté. On me dit: Votre connexion est bloquée.
Les réponses
Bonjour Madouline,
Si je comprends bien, après avoir épuisé votre forfait internet, Vous avez rechargé 2Go. Toutefois, vous n'arrivez toujours pas à accéder à internet. C'est bien ça ?
Je viens de vous envoyer un message privé (par mail) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Abdelhak.
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mon forfait internet de 30 go est bloqué après 16 go d'utilisation.
j'ai un forfait de 30 go dont 15 go France et 15 go France et dom/com. J'ai utilisé 16 go sur 30 et mon accès internet est bloqué depuis le 1er janvier 2024.- Anonyme
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J'ai redémarré le portable ; tout essayé. Rien à faire. -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Plus d'appels ni connexion internet
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Puis-je appeler et me connecter à internet depuis mon téléphone au royaume-uni avec un "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G" ? Dans mon offre, il est indiqué que... -
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