Changement de carte sim ,

Nous avons changé le téléphone de ma mère ce dernier étant obsolète. La carte SIM LA POSTE de son ancien téléphone n'est pas compatible avec le nouveau, J'aimerai donc, obtenir une nouvelle carte SIM et je ne sais comment la commander sans être obligée de créer un compte qui serait au nom de ma mère mais qui ne lit aucun message et qui ne gère pas ses comptes Confirmez moi que
le changement de carte SIM n'entraine pas le changement de son n° de portable.
Par avance, merci de votre réponse