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Votre compte

Vous avez fait plusieurs saisies erronées ?

Bonjour,
Mon compte en ligne est bloqué , suite a plusieurs erreurs...
Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre sécurité, nous vérifions qu'un robot n'est pas en train de se connecter. Si vous avez oublié votre code confidentiel, sélectionnez "Code confidentiel oublié ou première connexion".
J'ai demandé et reçu mon code confidentiel, mais rien n'y fait.. j'ai attendu 12h est cela ne fonctionne toujours pas.
Donc impossible de consulter ma facture que ce soit sur mon mobile ou sur l'ordinateur...
Merci pour votre aide
Cdlt

Mag
Mag

Mag

14 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
3 réponses
Nom de l'auteur
Mag
Date
24 mai 2022
il y a 10 mois
Consultations
108 vues
question
q
Fatima Zahra

Fatima Zahra

2443 / 5000
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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mag,

Si je comprends bien, vous espace client est bloqué suite à plusieurs tentatives erronées, c'est bien cela ?
Fatima Zahra

Nom de l'auteur
Fatima Zahra
Date
réponse
r

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Les autres réponses

Mag
Mag

Mag

14 / 100
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Niveau
0

Bonsoir Zahra,
Oui c'est cela. Aujourd'hui quand je me connecte , j'ai le message :
Le numéro de téléphone et le code confidentiel ne correspondent pas

Nom de l'auteur
Mag
Date
réponse
r
Fatima Zahra

Fatima Zahra

2443 / 5000
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Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mag,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra.

Nom de l'auteur
Fatima Zahra
Date
réponse
r