Question en attente de réponse
Sur la facture 0174640980,j'ai des SMS qui ne sont pas compris dans le forfait.Pouvez-vous me dire pourquoi?
Cela concerne les SMS ci-desous:
Au delà et hors de votre/vos forfait(s) Unité HT TTC
- SMS de la métropole vers la zone 1/DOM-COM 12 SMS 0,70 € 0,84 €
Les réponses
Bonjour Mikel,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez une explication de votre facture. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Sophia
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