Question en attente de réponse
défaut de service Data
Bonjour, nous sommes le 7/6 et mon forfait DATA devrait repartir pour un mois. Sur le site, dans mon compte, il est indiqué qu'il sera remis à 0 le 7/7 ce qui n'est pas normal.
Merci d'avance
Les réponses
Bonjour Daniel,
Vous constatez que votre forfait n'a pas été remis à zéro. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Najwa
Bonjour, j'ai actuellement le même problème, mon forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 60Go + Music n'a pas été remis à zéro. il devrait pourtant l'être, nous sommes le 20/06 mais il est indiqué qu'il sera remis à zéro le 20/07. Je ne peux utiliser que le peu de forfait qu'il me reste jusqu'au 20 juillet.
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