Question en attente de réponse
Problème de connexion 4G depuis plusieurs jours
Bonjour
J'ai un problème de connexion LTE depuis plusieurs jours. Depuis une maintenance le débit de ma 4G qui été d'environ 10Mbps a chuté a environ 0.5Mbps/1Mbps..
Je suis sur un
Redmi note 10s
MIUI 13 | Android 12
Cordialement
Les réponses
Bonjour Quentin,
Si j'ai bien compris, vous n'avez pas accès à internet depuis votre ligne mobile. C'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Latifa
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Je n'ai plus de 4G et parfois ne peux même plus envoyer de sms lorsque je rentre dans ma fac (Assas, Paris 6ème)
D'après la carte, la zone est couverte or à l'intérieur du bâtiment de la Fac (92 rue d'Assas, Paris), je me retrouve soit en Edge soit sans connexion Data, et parfois les SMS... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
Je n'ai pas accés a internet sur mon telephone
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Depuis 15 jours et après la màj de l'application mobile il m'est impossible de me connecter à cette dernière. Aucun problème pour accéder à mon compte depuis un navigateur mais...Bonjour Aviron, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de suite. Soufiane -
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