Question en attente de réponse
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Changement de forfait impossible ?
Mon forfait devait évoluer automatiquement début juillet et passer de 5 Go à 50Go pour 9.99 euros, ceci ne s'est pas fait...
Je tente donc de changer de forfait depuis l espace client mais au moment de valider ma commande, j ai un message d erreur ( pas autorisé à accéder.....).
Je souhaite juste passer de 5 go à 50 go pour le même tarif...
Merci
Les réponses
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Anonyme
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Bonjour Lilou31,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yacine
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je reçois correctement les SMS mais impossible d'en envoyer
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Suite à l'impossibilité d'utiliser internet depuis mon mobile car la connexion est trop lente ou inexistante depuis plusieurs semaines. Et je viens de voir que mon forfait soit...
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