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Pourrais-je recevoir par MAIL et non par sms le lien pour réinitialiser le mot de passe de mon espace client ?

Je pense que suffisamment de personnes sont dans l'impasse du fait que le lien reçu amène à une page vide comportant le message suivant :

"403 - Interdit : accès refusé. Vous n'avez pas l'autorisation d'afficher ce répertoire ou cette page à l'aide des informations d'identification que vous avez fournies."

Merci sincèrement pour votre aide !

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