Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

Pourrais-je recevoir par MAIL et non par sms le lien pour réinitialiser le mot de passe de mon espace client ?

Je pense que suffisamment de personnes sont dans l'impasse du fait que le lien reçu amène à une page vide comportant le message suivant :

"403 - Interdit : accès refusé. Vous n'avez pas l'autorisation d'afficher ce répertoire ou cette page à l'aide des informations d'identification que vous avez fournies."

Merci sincèrement pour votre aide !

OnAvance
OnAvance

OnAvance

22 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour OnAvance,

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à réinitialiser le code confidentiel via le lien reçu par SMS.

C'est bien cela ?

Moussa