Question en attente de réponse
Pourquoi mes données mobiles sont elles toujours indisponibles même après la remise à zéro.
Durant le mois de juillet, j'ai utilisé quasiment tout mes donnés mobiles, arrivé le 4 août (date de réinitialisation des donnés mobiles), je n'ai toujours rien (Aujourd'hui nous sommes le 8 Août et je n'ai plus aucun gigas donc je ne peux plus utiliser mes donnés mobiles.
Les réponses
Bonjour elio.btl,
Si je comprends bien, la réinitialisation de votre forfait n'a pas été faite, c'est bien cela ?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Fatima Zahra
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Fatima Zahra a répondu
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elio.btl a posé une nouvelle question
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