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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Appels bloqués ?

Bonjour, hier, j'ai reçu un message de la poste mobile m'informant du changement de mon forfait à 9,99 € pour un 50 Go/mois. Aujourd'hui, mes appels et mes SMS vers l'extérieur sont totalement bloqués. Un message me dis que j'ai dépassé mon forfait et que je dois recharger mon compte. Je suis véritablement dans l'urgence d'utiliser mon téléphone. Impossible de vous joindre par téléphone au 904. Je compte sur votre professionnalisme pour me dépanner très rapidement.
Cordialement
EP

Manoo
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Les réponses

Soufiane
Soufiane

Soufiane

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Manoo,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Soufiane