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Je ne peut pas utiliser ma 4g alors qu'il me reste 85 go d'Internet

Bonjour, sur le site la poste mobile il est mis qu'il me reste 85 go d'Internet en France mais je ne peut pas les utiliser, j'ai aussi reçu un message qui me disait qu'il restait moin de 100mo d'Internet sur mon forfait

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Non je sais déjà comment voir ma consommation internet, je voudrais plutôt la "débloquer"

Bonjour Sleek,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Soufiane