Cette question a été résolue
Vol de portable : Comment je peux accéder à mon espace ?
Bonjour, je me suis fais voler mon téléphone le lundi 8 août à l'étranger ainsi que le SIM à l'intérieur.
Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone (j'ai tenté plus d'une vingtaine de fois !!) et je ne peux pas me connecter à mon espace car je n'ai pas le code (si je fais MDP oublié, il le renvoie par SMS sur mon téléphone volé).
Je souhaite :
- Déclarer le vol, bloquer la SIM
- Me connecter à mon espace
- Commander une nouvelle carte SIM.
Pouvez-vous revenir vers moi rapidement avec une solution ?
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
38% des internautes ont trouvé cette réponse utile
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Je n'arrive pas à me connecter de mon ordinateur à l'espace client avec le mot de passe
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Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe?!
Bonjour! Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe??! J’ai essaye de plusieurs fois , c’est impossible! Si c’est continue , je vais...Bonjour cher utilisateurs de ce blog, je passe par ce canal pour laisser un témoignage en faveur de monsieur Nicole LE Vaillant qui a été très rapide dans le traitement de mon... -
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