Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Facturation MMS pour la Guadeloupe sur facture août?

J'ai un forfait 30Ga avec SMS/MMS illimités depuis et vers les DOM. Un MMS pour la Guadeloupe m'a été facturé sur le relevé d'août.J'ai bien envoyé ce MMS, jusqu'à présent ils ne m'étaient pas facturés.
Merci de me renseigner.
Pour info j'ai déjà envoyer un message via le contact, mais à ce jour je n'ai pas de retour

ROCA
ROCA

ROCA

35 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour ROCA,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un dépassement pour un MMS envoyé vers la Guadeloupe. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia