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comment avoir le numéro de code pour avoir accès à mon compte internet sans avoir internet sur le mobile

bonjour, je n'ai pas été prévenue que le 11 juillet tous les comptes internet étaient bloqués je n'arrive pas a avoir accès à mon compte car vous m'envoyez un lien sur le mobile mais je n'ai pas internet sur le mobile ?

lulu59
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lulu59

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Les réponses

Bonjour lulu59,

Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à internet et vous ne pouvez accéder à votre espace client.

C'est bien cela ?

Moussa

lulu59
lulu59

lulu59

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oui c'est bien cela, impossible de me
connecter sur mon compte via l'ordinateur

Bonjour lulu59,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Amina