Question en attente de réponse
Appels sortants bloqués...
Bonjour,
Depuis ce matin les appels sortants sont bloqués sur mon téléphone. Je n’ai été averti de rien. Je viens d’aller sur mon espace client et de régler une facture, mais je ne peux toujours pas passer d’appels...
Que faire ?
Merci et bien cordialement.
Damien
Les réponses
Bonjour damss31,
Si je comprends bien, vos appels sortants ne sont pas rétablis suite au paiement.
C'est bien cela ?
Moussa
-
-
Les appels et SMS sortants sont bloqués alors que j'ai payé toutes mes factures. Pourquoi ?
Aucune facture ne paraît comme impayées dans mon espace mais mes appels et SMS sortants sont bloqués. Pouvez rétablir mes services au plus vite?Je ne vois pas ce message. -
- Thème
- Votre commande
Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués...Bonjour mariastein, Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de... -
Comment puis-je enlever l'interdiction de passer des appels sortants ?
Depuis quelque temps, ma mère ne peut plus utiliser son téléphone, car les appels sortant sont marqués comme interdit. Lorsque j’essaie de désactiver l'interdiction j'ai un...Je vous ai répondu en message privé. Cordialement -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
- Thème
- Votre compte
Réclamation en cours
Bonjour, J’ai effectué 2 réclamations par LRAR restées sans réponse. J’ai acheté recharge poste mobile internationale sur un automate d’un bureau de poste, c’est la...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Asmaa
-
-
