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Thème
Vos consos / Vos factures

J'ai reçu un SMS pour facture impayé hors elles sont toute payer comment est ce possible !

Bonjour j'ai reçu ce jour un SMS me disant que ma facture n'a pas était prélevé hors cela a était fait le 17 août comment est ce possible?
Bien à vous

Lucie59
Lucie59

Lucie59

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Les réponses

cec
cec

cec

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moi aussi, je viens de régler ma facture par CB et je reçois un sms qui dit que la ligne va être coupée!
je précise que l'incident est indépendant de ma volonté, suite à la fermeture de mon compte bancaire ING qui se retire du marché français

Sophia
Sophia

Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Lucie59,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez reçu un message pour une facture impayée alors vous l'avez déjà réglé. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia

Sophia
Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour cec,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez reçu un message de relance alors que vous avez déjà payé la facture. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia