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Votre téléphone / Votre SIM

chat RCS bloqué?

après de long échanges avec un techniciens de Google afin de régler mon problème de chat RCS il m'a dit que le problème venait de mon opérateur.

pour rappelle comme énormément de vos clients il nous est impossible d'activer les fonctionnalité de chat (message RCS) de mon côté je suis bloquer sur configuration. Donc que faire?

jordan
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Les réponses

Najwa
Najwa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jordan,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Najwa

SFK_67
SFK_67

SFK_67

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Je rencontre apparemment le même problème. C'est incroyable de ne pas pouvoir utiliser cette fonctionnalité RCS qui existe chez tous les autres opérateurs. Ma compagne chez Cdiscount, NRJ mobile n'a aucun problème.

jordan
jordan

jordan

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tout les opérateurs ou quasiment prennent en charge le RCS je trouve dommage que la poste mobile ne soit pas compatible, cela rajouterai un vrai plus.

Ptipral
Ptipral

Ptipral

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Bonsoir, je voulais vous demander si vous aviez trouvé la solution pour votre soucis d'activation de RCS sur votre mobile ? Car je suis dans la même situation que vous en ce moment. Je ne sais plus quoi faire

jordan
jordan

jordan

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Bonjour, après plusieurs échanges il m'ont indiquées que la poste mobile ne prenait pas en charge le RCS pour le moment mais qu'il me préviendront quand cela sera activé. il n'y a rien à faire mis à part attendre qu'il le mette en place.

Bonjour jordan,

Je suis navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Je suis disponible en cas de besoin.

Moussa

Ptipral
Ptipral

Ptipral

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Oui c'est bien ça et j'aimerais savoir si la poste mobile compte se mettre à jour comme tous les autres opérateurs et proposer le RCS ? Merci

Bonjour Ptipral,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Asmaa