Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Malgré une facture impayée réglé auj ligne coupée

Bonjour,

J'ai reçu un sms pour un impayée j'ai réglé de suite. Mais ma ligne est toujours coupée. Cela fait plus de 4h et j'ai éteint et rallumé mais toujours rien !
Pourriez-vous réactiver ma ligne svp !! Merci !

Caro2240
Caro2240

Caro2240

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Sophia
Sophia

Sophia

2391 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Caro2240,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez payé la facture mais la ligne n'est pas encore active. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia

Nenes31
Nenes31

Nenes31

11 / 100
jetons
Niveau
0

Moi aussi pareil

Bonjour Nenes31,

Vous ne parvenez pas à utiliser vos services ( SMS, MMS, internet et appels ) après le paiement de votre facture. C'est bien cela ?

Je viens de vous apporter une réponse en privé.

Merci de me répondre en privé.

Najwa