Question en attente de réponse
J'ai commandé le 10/09 et il n'est pas arrivé, puis je suis allé au bureau de poste voisin pour le récupérer mais ils m'ont demandé de payer à nouveau.
Une autre commande a été passée le 24/09 et la carte SIM a été envoyée le 27/09 mais je ne l'ai toujours pas......
Qu'est-ce que je devrais faire maintenant? Quand puis-je obtenir ma carte SIM ?
Votre référence commande : 8000598937
Numéro de mobile : 0784803361
Les réponses
Bonjour Maggie,
Si je comprends bien, vous n'avez pas reçu votre carte SIM commandée le 27/09/2022.
C'est bien cela ?
Moussa
Bonjour Moussa,
C'est correct.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moussa