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Pouvez vous régler mon problème d'identifiants à mon espace client ?

L'accès à mon espace client est impossible, je précise que je n'y ai jamais eu accès depuis l'activation de ma ligne ii y a 5 jours. Après 4 appels à la hotline le pb demeure. J'ai fait une vingtaine de fois la manip. Je définis un nouveau mot de passe et j'obtiens invariablement le message "le numéro de téléphone et le mot de passe ne correspondent pas". Je précise que je suis absolument sûr de mes manips.

ultima57
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Bonjour ultima57,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à réinitialiser votre code confidentiel pour votre espace client après plusieurs tentatives.

C'est bien cela ?

Yacine

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