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Thème
Vos consos / Vos factures

Mouthe et la Suisse

La Poste m´à facturé 19.44 euros de connexion internet en Suisse alors que j'étais à Mouthe et que je ne suis pas du tout allée en Suisse

Jo
Jo

Jo

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Les réponses

Amina
Amina

Amina

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jo,

Si je comprends bien, vous avez une contestation suite à une connexion internet à l'étranger. Est-ce bien cela ?

Amina

Jo
Jo

Jo

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Oui c'est bien cela.. mais je ne suis pas allée à l'étranger mais à Mouthe, en France mais pas loin de la Suisse. Mais je ne suis pas allée en Suisse

Bonjour Jo,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Asmaa