Question en attente de réponse
J'ai un hors forfait d'un SMS vers le numéro 038047, je n'ai jamais envoyé ce SMS. Comment se faire rembourser ?
Je souhaite être remboursé et éviter que cela se reproduise merci.
Les réponses
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Bonjour Alexandre,
Vous contestez un montant facturé et vous souhaitez recevoir un remboursement en revanche. C'est bien cela ?
Najwa
En effet, et aussi que cela ne se reproduise pas.
Cordialement
Bonjour Alexandre,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Fatima Zahra
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Fatima Zahra a répondu
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