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J'ai effectuer une recharge internet mais je n'ai toujours pas de connexion 4g
Bonjour j'ai effectuer recharge internet la commande est bien validé et le credit est sur mon espaxe client hors je n'ai aucune connexion sa me demande de me connecté au reseau "la poste mobile" mais sans connexion internet cela ne marche pas ... et si j'active le wi fi sa sort automatique de la page
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Bonjour je n'arrive pas a me connecter à ma 4g alors que j'ai rechargé avant hier
Comment je peux faire pour remettre la 4g alors que j'ai rechargé avant hier -
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
Remise à zéro de mon forfait non-effectuée ?
Bonjour, mon forfait internet est censé se remettre à zéro le 17 de chaque mois, soit aujourd'hui, mais cela ne c'est visiblement pas fait. Sur le site, il m'indique que la... -
Comment enlever la restriction sur ma carte prépayée?
J'ai acheté une carte prépayée internationale à un de vos bureaux. Je me suis identifié avec mon passeport canadien. Le préposé a activé ma carte originale et ma carte de...Bonjour MPILE , Si je comprends bien, malgré l'identification de votre carte prépayée internationale que vous avez effectué lors de l'achat au bureau de poste, vous recevez... -
Réinitialisation forfait non effectué ?
Bonjour Mon forfait aurait dû être remis à zéro ce matin 8 mars et ce n'est pas le cas dans mon espace client. Je viens même de recevoir un sms m'indiquant que mon forfait...
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