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Je n'arrive pas à rénitialiser mon mot de passe
Bonjour,
Mon mot de passe a était renitialiser le 11 Juillet par sécurité, mais lorsque je veux mettre mon numéro pour en crée un nouveau, c'est m'indique : "Une erreur est survenue.Votre demande de modification de mot de passe n'a pas pu être prise en compte.Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.", et cela dure depuis des jours...
Les réponses
Bonjour claudine,
Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à vous connecter sur l'espace client, est-ce bien cela ?
Amina
oui c'est ça, je n'arrive pas à me connecter
Bonjour claudine,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Amina
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Je n'arrive pas à rénitialiser le mot de passe
Bonjour, Mon mot de passe a était renitialiser le 11 Juillet par sécurité, mais lorsque je veux mettre mon numéro pour en crée un nouveau, c'est m'indique : "Une erreur est...Bonjour Stevenbare, Que puis-je pour vous? Sophia -
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Je souhaite résilier ma ligne, je suis a l’etranger et je n'arrive pas e renitialiser mon mot de passe, comment faire?
Bonjour, je suis actuellement au Brésil. J'ai souscrit a un forfait sans engagement lorsque j'étais en france et maintenant il me faut annuler ce forfait dont je nais plus...Bonjour Thiago, La résiliation n'est pas faisable depuis votre Espace Client. Je vous rejoins en privé afin d'obtenir vos coordonnées et vous renseigner. A tout de suite... -
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Je n'arrive pas à me connecter de mon ordinateur à l'espace client avec le mot de passe
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace client depuis mon ordinateur, j'ai un message d'erreur : "Le numéro de téléphone et le mot de passe ne correspondent pas." Le mot de...Bonjour Papa, Je vous invite à nous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
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Je ne reçois pas le SMS pour réinitialiser mon mot de passe?
Mon mot de passe ne fonctionnant plus je désire réinitialiser celui-ci. pour cela j'ai rentré mon n° de tel et cliqué sur "mot de passe oublié" mais je ne reçois aucun SMS pour...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Greg. Pouvez-vous m'en dire plus sur votre demande SVP ? Yacine -
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Récupérer mon mot de passe
Bonjour, je cherche à récupérer le mot de passe l'espace client que j'ai créé pour souscrire un nouveau contrat la poste mobile pour changer d'opérateur. J'ai oublié le mot de...Bonjour Yolanda, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à réinitialiser votre code confidentiel pour accéder à votre espace client. De plus, vous souhaitez avoir des...
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Amina a répondu
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claudine.belouz a répondu
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Amina a été sélectionné comme meilleur répondant
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Amina a répondu
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claudine.belouz a posé une nouvelle question
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