Question en attente de réponse

Thème
Votre offre

forfait music la poste mobile

bonjour.
suite à la réinitialisation de mon smartphone, je ne peux plus aller sur music la poste mobile. il me demande mon N° de portable et ensuite me dit que ce n'est pas le bon donc je ne peux pas recevoir le sms. j'ai retiré l'application puis réinstallé mais c'est pareil. j'ai essayé en métant +336.................. et 06.....................
comment faire

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

Les réponses

Fatima Zahra
Fatima Zahra

Fatima Zahra

2643 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Ninie,

Si je comprends bien, depuis la réinitialisation de votre mobile, vous ne parvenez pas à utiliser l'application Music la Poste Mobile, même si vous avez désinstallé et réinstaller l'application.

L'application ne reconnaît pas également votre numéro de téléphone.

C'est bien cela ?
Fatima Zahra

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

oui c'est bien ça

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

bonjour.
je ne trouvais pas ou répondre à votre question et j'ai donc répondu au mail

Bonjour Ninie,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Asmaa

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

suite au mail envoyé, je n'ai plus de réponse.
vu qu'il ne reconnait pas mon N°, je ne reçois pas le sms pour activer. il a android 10 et fonctionnait bien avant

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

bonjour.
suite à notre conversation téléphonique de lundi, je devais attendre 3 jours car vous me confirmiez un bug de l'application et à ce jour le problème est toujours là. pouvez vous demander à la poste mobile de m'envoyer le code du sms sur mon smarthone.
cordialement.

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

bonjour.
l'application poste music ne fonctionne toujours pas vu qu'elle ne reconnait pas mon numéro de téléphone

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

bonjour.

oui c'est bien ça. j'ai eu des personnes au téléphone mais le résultat est toujours même. voir tout les messages de cette discution qui n'ont rien donné

Bonsoir Ninie,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia

mBLKcMqlI5kfvOz
mBLKcMqlI5kfvOz

mBLKcMqlI5kfvOz

11 / 100
jetons
Niveau
0

quite interesting this is a place that provides french lyrics as well as many other songs: https://paroles.wiki/

Fatima Zahra
Fatima Zahra

Fatima Zahra

2643 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour tD%oXc5U0h3! ,

Que puis-je pour vous ?

Fatima Zahra

Ninie
Ninie

Ninie

163 / 750
jetons
Niveau
1

bonjour.
problème résolu qui venait bien de la poste mobile.