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Thème
Vos consos / Vos factures

Pourquoi j'ai que 35g au lieu d'avoir 50g depuis 2 mois

Et après il me dise que je peut plus me connecter sur internet que je suis à 0g alors que j'ai pas tout utilisé j'aimerai avoir mais 50g

Presci
Presci

Presci

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Bonjour Presci,

Je vous remercie de votre collaboration qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé.

Nous restons disponible en cas de besoin.

Amina

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Les autres réponses

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Presci,

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à internet alors que vos 50Go ne sont pas épuisés.

C'est bien cela ?

Moussa

Presci
Presci

Presci

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Bonjour

Oui c'est bien sa et je suis pas contente alors que je paye

Bonjour Presci,

Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Yacine