Question en attente de réponse
Bonjour. Je souhaite forfait supplémentaire en conservant mon premier forfait, autrement dit ouvrir une deuxième ligne pour l'un de mes enfants. Or lorsque je vais dans "souscrire une ligne supplémentaire, et que je valide, il m'est demandé si je souhaite conserver ou non mon numéro actuel et non un numéro supplémentaire. Comment faire? Merci
Les réponses
Bonjour LP21610,
Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez souscrire à un nouveau forfait en gardant l'ancien numéro de téléphone. C'est bien cela ?
Sophia
Tout à fait.
Pour des raisons de confidentialité, je ne me vois pas mettre ces informations regroupées en ligne. Puis-je vous les fournir de manière privée?
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moussa