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Votre téléphone / Votre SIM

comment activer la messagerie vocale sur mon iphone 13 Pro Ios 16.2

merci de votre aide :)

LPM380010
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Les réponses

Asmaa
Asmaa

Asmaa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour LPM380010,

Bienvenue chez La Poste Mobile.

Que puis-je pour vous ?

Arona

LPM380010
LPM380010

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Pouvez activer ma messagerie visuelle svp?

Asmaa
Asmaa

Asmaa

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Equipe La Poste Mobile

Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez la mise en place de l'option Messagerie Visuelle.

C'est bien cela ?

Arona

LPM380010
LPM380010

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oui c'est bien cela.

Wail
Wail

Wail

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Bonjour LPM380010,

Pour activer l'option messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, celui-ci doit être doté au minimum de la version iOS 8.1.2.

Pour savoir quelle est la version d'IOS fonctionnant sur votre iPhone, allez dans REGLAGES > GENERAL > INFORMATIONS.

Si elle est inférieure, je vous invite à mettre à jour l'IOS de votre téléphone. Pour cela, allez dans REGLAGES > GENERAL > MISE A JOUR LOGICIELLE. Après cette installation, il est possible qu’une mise à jour des paramètres opérateur vous soit proposée : vous devez l'accepter pour profiter de la Messagerie Vocale Visuelle.

Il est possible qu'un code de messagerie vous soit demandé, pour cela il faut vous rendre dans REGLAGES > TELEPHONE > Code secret de messagerie.

Wail

Wail
Wail

Wail

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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Wail

LPM380010
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Merci, je vous ai répondu avec les infos demandées

LPM380010
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LPM380010

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Bonjour
Ma messagerie visuelle n’est toujours pas active.
J’ai éteint, allumé mon appareil plusieurs fois sans succès.
Pour information, la messagerie fonctionnait avec mon précédent opérateur sur le même appareil.
Merci de votre action.

LPM380010
LPM380010

LPM380010

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Je peux vous l’enviyer en privé?
Je suis disponible aujourd’hui.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour LPM380010,

Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé.

Yacine