Question en attente de réponse
Débloquer ma ligne ?
Bonjour, j'ai réglé ma facture et je souhaiterai que l'on me débloque ma ligne
Puis être en relation avec un conseiller
Les réponses
Oui c'est ça
J'ai éteins et rallumé mon téléphone mais toujours rien
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Ligne suspendue suite à un usage anormal ?
Bonjour, Depuis vendredi 12 janvier ma ligne a été suspendue pour un usage anormal. Après un passage par le poste de ma localité le vendredi, il n'y a pas eu de remise en... -
Pouvez-vous débloquer ma ligne s'il vous plait ?
J'ai payé mes factures impayées -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...Bonjour VIKI, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé. À tout de suite. Soufiane -
pourquoi toujours pas d'acces a mon tel apres avoir paye 2 fois 30 euros de hors forfait en Suisse?
je suis en Suisse depuis samedi dernier.Dimanche j'ai payé 30 euros de hors forfait puis immediatement à nouveau 30 euros de hors forfait.Je n'ai toujours pas acces a ma ligne...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lola, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Mon téléphone n'est pas reconnu en Espagne . Que faut il faire pour débloquer le roaming ?
mon forfait permet une utilisation en Europe. Le téléphone n'a pas été reconnu en Espagne. Est ce un problème de roaming ? Je ne sais plus le débloquer.vous ne pouvez pas utiliser votre ligne en Espagne. https://hello-neighbor.io
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