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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

téléphone et identifiants perdus

J'ai perdu mon téléphone et mes identifiants. Je suis en Ukraine. Et je ne peux pas appeler l'assistance technique. Est-il possible d'avoir de l'aide pour accéder à mon espace pour recevoir une nouvelle SIM ?

nekodesaa
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Les réponses

Bonjour nekodesaa,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client afin de commander une nouvelle carte SIM, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Hassnae