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Mon dossier toujours incomplet ?
Bonjour j’ai commander un téléphone+ forfait le 30/01 avec tout les justificatifs par e-mail . A ce jours ma commande est marquer dossier incomplet j’aimerais savoir ce qu’il en est . Merci
Les réponses
Bonjour Luucy,
Si je comprends bien, vous souhaitez faire un suivi de votre commande.
C'est bien cela ?
Asmaa
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Ca fait 3 jour qu'on me dit que mon dossier n'est pas complet alors que j'ai tout envoyé part mail ?
Bonjour ça fait 3 jours que mon dossier est incomplet alors que j'ai tout envoyer part mail on me dit que la livraison ce fera que a partir du moment où mon dossier sera complet... -
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dossier incomplet
Bonjour, Ma commande 4009783856 du 08/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (5 exactement ) envoyé les justificatifs demandés. par...Bonjour Enzo, Effectivement, comme indiquée ci-dessus ma collègue, nous avons reçu vitre mandat SEPA vierge reçu le 08/05/2021. Margot. -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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Dossier incomplet ?
Bonjour, Mon dossier de souscription 4009831572 est à l'état incomplet depuis plusieurs jours alors que je vous ai envoyé par mail toutes les pièces justificatives...Bonjour Meliss, Votre dossier est en cours de traitement auprès du service expert. Je vous invite à patienter encore un peu afin de connaitre la raison de la non-expédition... -
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J'ai envoyé tous les documents et il y a toujours marqué dossier incomplet
J'ai envoyé tous les documents demandé et j'ai appelé plusieurs fois et on me dit à chaque fois que vous avez bien reçu tout mes documents et qu'ils seront bientôt traité mais...Bonjour Faiza, Pour valider une souscription d'un forfait + mobile, vous devez envoyer les pièces justicatives suivantes: - Un RIB à votre nom - Votre pièce d'identité...
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