Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Remise a zero du mois de fevrier reporter en mars pourquoi avons nous pas de donner au mois de fevrier

Bonjour je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas de remise a zero des donner mobile pour le mois de fevrier alors que normalement il y as une remise tout les mois hors la on me donne une remise a zero le 3 mars.

Emelinemax
Emelinemax

Emelinemax

21 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Moussa
Moussa

Moussa

2821 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Emelinemax,

Si je comprends bien votre forfait ne s'est pas réinitialisé le 03 de ce mois ?

Moussa

Emelinemax
Emelinemax

Emelinemax

21 / 100
jetons
Niveau
0

Oui cest sa

Moussa
Moussa

Moussa

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Emelinemax,

Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Moussa

Emelinemax
Emelinemax

Emelinemax

21 / 100
jetons
Niveau
0

Comment trouver les messages ?

Moussa
Moussa

Moussa

2821 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Vous allez les trouvés sur vos emails.

Moussa