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Vos consos / Vos factures

Carte SIM gratuite mais j’ai finalement été prélevée 2 fois, comment me faire rembourser ?

Lors de ma souscription à la box sfr on m’a remis une carte SIM gratuite mais j’ai été prélevée déjà 2 fois alors que cette carte n’est même pas activée

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Les réponses

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Oui
La carte était censée être gratuite, je ne l’ai même pas activée et j’ai eu 2 prélèvements et 2 factures