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Thème
Vos consos / Vos factures

Consultation des factures impossible

Bonjour, je n'arrive pas à consulter mes factures dans mon espace (service indisponible).
Quand cela sera-t-il rétabli ? Merci

HB
HB

HB

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Les réponses

Fabien
Fabien

Fabien

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Ça fait une dizaine de jours que ça ne marche plus mais personne n’est au courant lol, demandez un duplicata par mail

HB
HB

HB

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Oui, c'est ce qui est écrit.

Bonsoir HB,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Moussa

Bonjour Fabien,

Si je comprends bien, vous constatez un incident sur le téléchargement de vos factures depuis votre espace client.

C'est bien cela ?

Asmaa