Question en attente de réponse
Consultation des factures impossible
Bonjour, je n'arrive pas à consulter mes factures dans mon espace (service indisponible).
Quand cela sera-t-il rétabli ? Merci
Les réponses
Ça fait une dizaine de jours que ça ne marche plus mais personne n’est au courant lol, demandez un duplicata par mail
Oui, c'est ce qui est écrit.
Bonsoir HB,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Moussa
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Pourquoi depuis le 23 février est il impossible de télécharger les factures? message d'erreur
Suite à un incident technique, la consultation de vos factures est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Veuillez réessayer ultérieurement. -
Facture inaccessible
Bonjour, Depuis plusieurs jours l'accès à mes factures est impossible. Je peux me connecter sur mon compte, mais impossible de visualiser une facture. Le problème est identique... -
Pourquoi ma facture s'élève à 19.99€ alors que mon abonnement est à 9.99€, je n'arrive pas à accéder à la facture?
Ma facture est de 9.99€ chaque mois et ce 23 février elle est de 19.99€ alors que je n'ai rien changé à mon utilisation de mon forfait. Je ne peux pas consulter ma facture. il y... -
Impossible d'accéder à ma facture de clôture
Bonjour, j'ai reçu un email pour la facture de clôture d'une de mes lignes. Mais impossible d'accéder à cette facture dans mon espace client. Comment faire ? Cdlt, E. BARBERO
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