Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture s'élève à 19.99€ alors que mon abonnement est à 9.99€, je n'arrive pas à accéder à la facture?
Ma facture est de 9.99€ chaque mois et ce 23 février elle est de 19.99€ alors que je n'ai rien changé à mon utilisation de mon forfait. Je ne peux pas consulter ma facture. il y a un message : Suite à un incident technique, la consultation de vos factures est momentanément indisponible. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Veuillez réessayer ultérieurement.
C'est pénible.
Merci pour votre aide rapide et pour le remboursement du trop perçu.
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Résiliation suite à un décès non pris en compte, toujours facturé depuis 9 mois
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Mandat SEPA ?
Bonjour, Début juillet, j'ai modifié les coordonnées bancaires et vous ai envoyé aussitôt le mandat SEPA avec un RIB. A ce jour, les 9.99 € mensuels d'abonnement n'ont toujours...Bonjour Nicole92, Je viens de vous adresser un message privé, je vous invite à y répondre Mélanie. -
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Je suis partie à l'étranger et j'ai résilié mon contrat d'abonnement chez LPM (lettre récommandée) le 22Juillet 2017; et depuis novembre 2017 LPM me refacture 9,99Euros par mois...Bonjour, afin d'accéder à votre dossier et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline. -
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