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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Problème envoi mms et données mobiles

Bonjour, je suis nouveau client laposte mobile. Je n'arrive pas à envoyer des mms et utiliser des données mobiles hors wifi. J'ai suivi l'assistance avec toutes les manip sur l'APN mais rien n'y fait. Auriez-vous une solution a me proposer ? merci beaucoup.

Florian74
Florian74

Florian74

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Les réponses

Bonjour Florian74,

Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à internet avec les données mobiles ainsi que l'envoi de MMS. C'est bien cela ?

Sophia

Florian74
Florian74

Florian74

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Bonjour Sophia,

C'est tout à fait exact.

Amina
Amina

Amina

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Florian74,

Je vérifie pour vous tout de suite.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Amina