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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pas d'émission d'appel ni de SMS suite à un appel reçu. 3 bips courts et ça raccroche Pourtant enregistré sur le réseau.

Survenu tout d'un coup après avoir raccroché d'un appel qui s'est bien passé. J'ai tenté de passer un appel 15 minutes plus tard et j'entends directement 3 bips courts puis ça raccroche. Les SMS ne passent pas non plus. Le réseau serait en panne ? Car de mon côté entre l'appel qui a fonctionné et le beug réseau mon téléphone n'a pas bougé ni physiquement ni logiciellement donc j'exclu (et j'ai vérifié) tous les beugs de paramétrages (j'ai bien vérifié enregistré sur le réseau mobile de la Poste). Urgent pro. Merci

Guishash
Guishash

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Les réponses

Hasnae
Hasnae

Hasnae

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Guishash,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à appeler et à envoyer des SMS depuis quelques minutes, c'est bien cela ?

Hassnae

Guishash
Guishash

Guishash

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Celà fait 3 heures environ. merci

Bonjour Guishash

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Moustafa